Lessons learned PARTIE II: 

Traduire le feedback en améliorations du produit

Publié le mardi 2 mars 2021

Beaucoup de choses ont changé depuis le lancement d'iFLUX et de ses plus de 80 projets accomplis. Nous avons beaucoup appris, et nous continuons donc à améliorer le service d'iFLUX.

Nous aimerions partager avec vous nos principaux enseignements tirés afin que vous puissiez également en bénéficier dans vos projets iFLUX.

Nouveaux développements: les commentaires de nos clients sont cruciaux

Il est important pour nous de répondre aux besoins de nos clients. C'est pourquoi nous sommes attentifs à recevoir vos commentaires. Si vous avez des questions ou des commentaires sur un plan de suivi proposé ou un projet, nous sommes toujours ravis d'en discuter avec vous. Nous sollicitons aussi activement ce retour d'information par simple demande et  par la mise en place d' enquêtes de satisfaction. 

Sur base des commentaires reçus, nous développons notre technologie et étendons nos produits et services. Notre objectif est de rendre la technologie des flux plus large et plus facile à utiliser tout en maintenant la qualité.

new developments

Quelques-uns de nos derniers développements:


  • CARTOUCHES DE PLUS PETITS DIAMÈTRES: Nous recevons régulièrement des commentaires de clients qui utilisent des piézomètres dont le diamètre est plus petit que celui des cartouches actuelles. Pour remédier à ce problème, nous avons développé des cartouches de plus petit diamètre pour mesurer le flux d'eau et de contaminants. La cartouche originale a été conçue pour un piézomètre de 63/51 mm. Désormais, elles sont également disponibles pour les piézomètres 50/41 mm et 32/25 mm.

Pour en savoir plus, cliquez ici...


  • CARTOUCHES PFAS: Les PFAS, en tant que contaminants émergents, ont suscité une attention grandissante chez nos clients. C'est pourquoi une cartouche PFAS a été développée.

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  • SONDE NUMÉRIQUE : Enfin, la valeur ajoutée des mesures de flux en continu et en temps réel est devenue de plus en plus évidente. Compte tenu de notre expertise en matière de flux, les spécialistes d'iFLUX s'en sont chargés et ont développé une sonde pour la mesure continue du flux d'eau (débit, direction et qualité), qui peut être combinée avec des sondes de niveau ou d'autres capteurs. 

Pour en savoir plus, cliquez ici...


Nous partagerons d'autres leçons apprises à l'avenir..

Précédemment : Comment la préparation et l'information correcte du projet et des piézomètres sont cruciales pour la qualité des données mesurées.

À venir: Comment interpréter les résultats de flux ?


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Si vous souhaitez discuter d’un projet, ou savoir comment les mesures de flux sont affectées par les conditions spécifiques de votre projet, contactez-nous à info@ifluxsampling.com